文/夏宾
如果说开放是进博会天生的“基因”,那“创新”无疑是进博醒目的“标签”。
在第五届进博会上,“全球首发、亚洲首秀、中国首展”的热度不减,而当110岁的中国银行开启第五次进博之旅,依旧能迸发出创新的火花。
在中国银行上海市分行行长张守川看来,五年来,身处服务一线,上海市分行围绕进博主题,全面参与海外招展、境内外招商、金融服务、会展服务等各项工作,推出了许多首创性、引领性、开拓性的服务举措。
这一次也不例外。带着诸多“首创”之举,“新潮”的百年大行再赴进博会。
指尖“云游”进博会 拿“数币徽章”
一个大大的数字“5”在中间,被各种进博会的元素包围,左右两边分别是中国银行和数字人民币的标志,第五届进博会有了属于自己的数字人民币钱包。
据中国银行上海市分行支付清算部副总经理潘学荣介绍,中国银行特别为今年进博会推出了数字人民币徽章式硬钱包,并且结合了进博会五周年的logo。
这款数币硬钱包在中国银行的数字人文服务点或者中银科技金融驿站参与活动就有机会获赠,拿着它能在进博场馆内的39台文创机具和22家商户支付消费,还可以享受“单笔5折、封顶20元”的优惠活动。
潘学荣说,未来,在注重零售支付领域的基础上,中行也会关注对企业和B2B领域数字人民币的拓展与创新,今后大家会更多地感受到数字人民币在身边,也希望数字人民币让大家的生活更美好。
贴近民生的数字化创新产品和服务还有很多。
本届进博会期间,中国银行在手机银行APP首次开设“进博服务专区”,整合推出中行进博五周年纪念数字藏品、数字信用卡、数字人民币等25项个人金融服务和进博特色产品,引入进博会新推出的“数字进博”直播频道,带领广大客户“沉浸式”云游和参与进博。
人工智能体验专区也有新玩法。
中国银行通过老人、学生和企业主三个故事线,打造中银元宇宙场景,观众可以通过体感互动机在元宇宙中游览。现场设置中行虚拟服务人员,支持产品相关的人工智能互动问答,以及视频和海报的多媒体展示,向客户提供新颖的智能金融服务体验。
“造福社会”是中国银行始终不变的使命之一,上述金融便民服务则是具体的落地实践,这不仅把高大上的进博会变得更加“接地气”,也让民众能更近距离地对进博会可感可知,亲身体会到中国金融创新发展的“烟火气”。
为参展商、采购商“搭桥”金融“红娘”角色再升级
“融通世界”,是中国银行百年来始终坚定的目标,现如今,中国银行全球服务网络已经遍及63个国家和地区,成为了全球化水平最高的中资银行。
进博会打造了一个企业间谈生意的国际化大平台,无论是寻求金融服务、举办招商招展,还是对接企业需求、撮合业务往来,中国银行凭借着全球化、综合化的特色优势,为参展商和采购商“搭桥”,其金融“红娘”的角色在今年继续升级。
由中国国际进口博览局、国家会展中心(上海)和中国银行共同举办的第五届进博会贸易投资对接会在11月6至10日举办,这是中行连续第五年参与举办进博会展期大型贸易撮合活动。
来自全球55个国家和地区的4400余家企业报名参加对接会,投资对接厅内将安排近50场推介路演精彩活动。
本次对接会现场依旧火爆,其中不乏连续第四次、第五次来参加的企业。依托“线上+线下”的双渠道优势,中国银行今年全方位升级服务模式,使参会企业获得更好对接体验。
为促进“展品变商品、展商变投资商”,本届对接会将特别设置“百强县、千强镇”贸易对接专场以及“创新孵化”投资对接专区。
前者将重点邀约“百强县、千强镇”所在地区的采购商参会,展现乡村振兴成果、夯实进博会的投资溢出效应;后者将邀请长三角九城市政府及重点产业园区、长三角G60科创走廊联席会议办公室、创新孵化参展商以及重点采购商等开展“双向路演”,为企业与园区搭建双向合作平台,精准匹配推介需求,促进参展商和采购商的深度合作与交流。
更为重要的是,“红娘”并不会因进博会结束而“休假”。中行上海市分行作为进博会上海交易团金融合作伙伴,充分发挥外汇外贸和跨境金融特色优势,全面对接进博会上海交易团“6天+365天”交易服务线上线下两大平台、四大采购商联盟和18个交易分团,为上海交易团广大采购商及展商提供全方位金融服务支持。
在前四届进博会上,中国银行已累计为来自126个国家和地区的4000余家参展商、7800余家采购商提供对接撮合服务,达成合作成交意向4500余项。
正如全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼所言,每次参与进博会这一盛会,他都会有针对性地了解金融业在服务保障参展企业方面所做的工作,深感中国银行等公司作为进博会特约金融机构,做了大量具体的服务工作,很多业务也从“进博会专属”变成了“常态化服务”,形成了会场内外、会期前后的良性互动。